Thay thế Otter.ai: Sở Hữu Phiên Âm Của Bạn

Trước khi nói về tính năng, hãy nhìn vào kinh tế. Phiên âm là công cụ mà hầu hết chuyên gia sử dụng trong nhiều năm, không phải tháng. Các con số quan trọng.

Mô hình thuê bao hợp lý cho Otter—họ vận hành server xử lý audio của bạn, lưu trữ phiên âm của bạn, và duy trì hạ tầng cộng tác. Những chi phí đó là thực và liên tục.

Mô hình của chúng tôi hoạt động khác. Khi bạn download Whisper Notes, AI chạy hoàn toàn trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không có server xử lý audio của bạn, không có cloud storage để duy trì, không có chi phí hạ tầng liên tục. Tính phí định kỳ cho phần mềm không cần hạ tầng định kỳ cảm thấy sai.

Câu hỏi không phải "cái nào rẻ hơn"—mà là bạn có đang trả tiền cho dịch vụ cloud mà bạn thực sự cần không.

Đây không chỉ về giá. Otter.ai và Whisper Notes là các sản phẩm khác nhau về kiến trúc, được xây dựng cho các mô hình đe dọa khác nhau.

Kiến trúc Otter.ai: Audio của bạn đi đến server Otter → GPU của họ xử lý → Phiên âm được lưu trên cloud của họ → Bạn truy cập qua web/app.

Kiến trúc Whisper Notes: Audio ở lại trên thiết bị của bạn → Neural Engine của thiết bị bạn xử lý → Phiên âm ở lại trên thiết bị của bạn → Zero network request, mãi mãi.

Sự khác biệt này quan trọng vì những gì nó ngụ ý về việc lộ data. Với phiên âm cloud, data giọng nói của bạn tồn tại trên server mà bạn không kiểm soát. Những server đó có thể bị hack, bị trát đòi hầu tòa, hoặc bị nhân viên truy cập. Đây không phải lý thuyết—dịch vụ cloud thường xuyên gặp sự cố bảo mật.

Với phiên âm local, data của bạn không thể vật lý rời khỏi thiết bị của bạn vì quá trình xử lý xảy ra offline. Không có server để hack, không có database để trát đòi hầu tòa, không có quyền truy cập nhân viên để audit.

Với hầu hết sử dụng cá nhân, sự khác biệt này là triết học. Với sử dụng chuyên nghiệp với thông tin bí mật, nó là kiến trúc.

Chúng tôi liên tục nghe từ ba nhóm nghề nghiệp thấy phiên âm cloud có vấn đề:

Chuyên gia pháp lý: Đặc quyền luật sư-khách hàng yêu cầu kiểm soát nơi giao tiếp đặc quyền tồn tại. Upload bản ghi khách hàng lên server bên thứ ba tạo rủi ro khám phá và vấn đề từ bỏ đặc quyền tiềm năng. Xử lý local có nghĩa audio đặc quyền không bao giờ rời thiết bị.

Chuyên gia y tế: Tuân thủ y tế với dịch vụ cloud yêu cầu thỏa thuận xử lý data, audit bảo mật, và quản lý vendor liên tục. Xử lý thuần local bỏ qua tất cả điều này—không có "bộ xử lý data" khi không có công ty nào xử lý data của bạn.

Nhà báo: Bảo vệ nguồn tin phụ thuộc vào việc giảm thiểu số lượng hệ thống chứa danh tính nguồn tin. Mỗi lần upload cloud tạo thêm một điểm lộ tiềm năng khác. Phiên âm offline có nghĩa bản ghi nguồn tin chỉ tồn tại trên phần cứng mà bạn kiểm soát vật lý.

Mô hình chung giữa các nghề này: phiên âm cloud giới thiệu rủi ro bên thứ ba có thể xung đột với nghĩa vụ nghề nghiệp. Phiên âm local loại bỏ danh mục rủi ro đó.

Chúng tôi không nói Otter.ai không an toàn—gói Business của họ cung cấp tính năng bảo mật enterprise. Chúng tôi lưu ý rằng với công việc nhạy cảm về bí mật, kiến trúc bảo mật đơn giản nhất là kiến trúc mà data nhạy cảm không bao giờ rời khỏi cơ sở của bạn.

Chúng tôi không nghĩ Whisper Notes tốt hơn cho tất cả mọi người. Otter.ai có lợi thế hợp lý cho các workflow cụ thể:

Cộng tác team realtime. Nếu năm người cần đồng thời edit phiên âm trong cuộc họp, workspace cộng tác của Otter.ai được xây dựng chính xác cho điều đó. Whisper Notes là một người dùng theo thiết kế.

Tích hợp họp trực tiếp. Otter.ai có thể tự động tham gia cuộc gọi Zoom và Google Meet, phiên âm realtime, và nhận dạng người nói. Lớp tích hợp này không tồn tại trong các công cụ offline.

Workflow tự động. Tích hợp CRM, trích xuất action item tự động, summary họp gửi đến Slack—kiến trúc cloud của Otter.ai làm cho những automation đó có thể. Công cụ local không thể tham gia workflow cloud.

Truy cập qua web. Nếu bạn cần truy cập phiên âm từ bất kỳ trình duyệt nào mà không cài phần mềm, cloud storage là kiến trúc duy nhất hỗ trợ điều đó.

Nhận dạng người nói. Speaker diarization của Otter.ai hoạt động tốt cho họp nhiều người tham gia. Whisper Notes chưa phân biệt ai nói gì—mặc dù tính năng này đang trong roadmap của chúng tôi. Khi chúng tôi thêm nó, nhận dạng người nói trên thiết bị có khả năng sẽ kém chính xác hơn so với giải pháp cloud với dataset training lớn hơn.

Đánh giá trung thực: nếu use case chính của bạn là họp team cần edit cộng tác, Otter.ai có lẽ là lựa chọn tốt hơn. Giá của họ phản ánh hạ tầng cần thiết cho những tính năng đó.

Whisper Notes hợp lý cho các ưu tiên khác nhau:

Bảo đảm riêng tư. Khi nghĩa vụ nghề nghiệp hoặc sở thích cá nhân yêu cầu audio không bao giờ chạm server bên thứ ba, xử lý thuần local là kiến trúc duy nhất cung cấp điều đó.

Phiên âm không giới hạn. Các gói Otter.ai giới hạn phút hàng tháng (300-6000 tùy tier). Whisper Notes không có giới hạn—phiên âm 100 giờ nếu storage của bạn cho phép.

Chi phí có thể dự đoán. $4.99 một lần có nghĩa không theo dõi subscription, không bất ngờ "gói của bạn đã được gia hạn", không tính toán liệu bạn có đang nhận được giá trị từ phí hàng tháng không.

Khả năng offline. Chuyến bay, cơ sở bảo mật, khu vực kết nối kém, hoặc đơn giản là thích làm việc ngắt kết nối—xử lý local hoạt động mà không cần internet.

Phiên âm dài. Otter.ai giới hạn import ở 90 phút mỗi file. Whisper Notes xử lý bản ghi nhiều giờ mà không có giới hạn kích thước file.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ. Whisper Notes hỗ trợ 100+ ngôn ngữ với phát hiện tự động. Otter.ai tập trung chủ yếu vào tiếng Anh với hỗ trợ hạn chế cho các ngôn ngữ bổ sung.

Đánh giá trung thực: nếu bạn chủ yếu phiên âm bản ghi của riêng mình cho sử dụng cá nhân và coi trọng riêng tư hoặc chi phí có thể dự đoán, Whisper Notes có lẽ là lựa chọn tốt hơn.

Cả Otter.ai và Whisper Notes đều có app iOS. Sự khác biệt là những gì xảy ra khi bạn không có kết nối.

App iOS của Otter.ai có thể ghi âm audio offline, nhưng phiên âm yêu cầu upload lên server của họ. Không có internet nghĩa là không có text—bạn còn lại với các file audio đang chờ trong hàng đợi. Điều này quan trọng trong tàu điện ngầm, máy bay, cơ sở bảo mật, hoặc bất cứ nơi nào có kết nối không ổn định.

Whisper Notes xử lý mọi thứ trên Neural Engine của iPhone bạn. Ghi một voice memo trên chuyến bay, nhận phiên âm trước khi hạ cánh. Không có hàng đợi upload. Không chờ server khả dụng. Mô hình AI sống trên thiết bị của bạn.

Widget Màn hình khóa. Một chạm để bắt đầu ghi mà không cần mở khóa điện thoại. Capture ý tưởng ngay khi chúng xuất hiện—trước khi bạn quên, trước khi bạn loay hoay với Face ID.

Live Activities. Xem thời lượng ghi âm trên Màn hình khóa và Dynamic Island. Biết chính xác bạn đã ghi bao lâu mà không cần mở app.

Tốc độ xử lý. iPhone 15 Pro phiên âm với tốc độ khoảng 5x realtime. Bản ghi 10 phút thành text trong khoảng 2 phút. iPhone cũ hơn chậm hơn nhưng vẫn hoạt động.

Đánh đổi: app iOS của Otter.ai cung cấp phiên âm realtime trong các cuộc gọi và họp—điều đó yêu cầu hạ tầng cloud của họ. Whisper Notes xử lý sau khi ghi xong. Nếu bạn cần phụ đề trực tiếp trong cuộc trò chuyện, kiến trúc của Otter.ai cho phép điều đó. Nếu bạn cần phiên âm hoạt động mà không cần kết nối, chỉ xử lý local mới cung cấp được.

Ghi chú về lý do chúng tôi chọn giá một lần:

Mô hình subscription của Otter.ai hợp lý với kiến trúc của họ. Họ vận hành server tốn tiền mỗi tháng. Họ thuê kỹ sư để duy trì hạ tầng cloud. Họ cung cấp dịch vụ liên tục như cộng tác realtime yêu cầu hệ thống vĩnh viễn. Subscription tài trợ cho hoạt động.

Kiến trúc của chúng tôi khác. Khi bạn download Whisper Notes, chúng tôi không có chi phí liên tục liên quan đến việc sử dụng của bạn. Mô hình AI chạy trên Neural Engine của thiết bị bạn. Phiên âm của bạn ở lại trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không vận hành server xử lý audio của bạn.

Tính phí $10/tháng cho phần mềm không cần hạ tầng hàng tháng cảm thấy như đang trích xuất giá trị mà chúng tôi không cung cấp. Vì vậy chúng tôi tính một lần.

Đánh đổi: chúng tôi kiếm ít hơn mỗi người dùng so với đối thủ subscription. Lợi ích: người dùng coi trọng kinh tế đơn giản tìm thấy chúng tôi và ở lại. Hơn 250 đánh giá với trung bình 4.7 sao cho thấy cách tiếp cận này cộng hưởng với những người mệt mỏi với việc trả thuế hàng tháng cho công cụ họ đã học cách sử dụng.